Preguntas frecuentes

1. ¿Qué beneficios tengo con este carné?

Con el carné de Siglo 21, usted como paciente cuenta con un amplio portafolio de servicios médicos particulares que incluye descuentos en:

-Atención Médica General

-Atención Médica Especializada en diferentes áreas de la medicina

-Apoyos Diagnósticos (Laboratorios clínicos e Imágenes diagnósticas)

-Terapia y Rehabilitación Física

-Laboratorios de Patología y Citología

-Servicios Odontológicos

- Farmacia

-Óptica El Bosque

- Artículos Ortopédicos

2. ¿El carné afecta mi permanencia en el servicio de la EPS a la que pertenezco?

¡No! Este carné sólo es un carné de beneficios médicos particulares que facilita el acceso a servicios médicos especializados en el complejo médico CAL y Foscal Internacional.

3. ¿Sólo puedo inscribirme si tengo SISBEN o vivo en un estrato 1?

¡No! Pueden inscribirse en nuestro programa de beneficios todos los habitantes de la República de Colombia excepto aquellos que residan en niveles socioeconómicos 5 en adelante.

4. Si mi carné se encuentra vencido hace varios años, ¿Tengo que pagar por cada año que no lo renové?

¡No! Sólo debes dar la contribución de $6.000 para que tu carné quede activado nuevamente y puedas continuar recibiendo todos los beneficios.

5. ¿Con este carné el servicio médico es gratuito?

¡No!  Con este carné puedes acceder a servicios médicos generales y especializados con unas tarifas preferenciales, es decir, pagas el valor del servicio médico, pero con una tarifa más económica.

6. ¿Con este carné me atienden en cualquier ciudad, centro asistencial de salud, clínica u hospital?

¡No!  Este carné sólo te permite recibir los beneficios de la atención médica en el complejo médico CAL y Foscal Internacional.

7. ¿El carné tiene límite de edad?

¡No! Este carné está dirigido para todas las edades de 0 años en adelante.

8. ¿El registro para pertenecer a la Fundación Salud Siglo 21 debe ser personal?

¡No! Puede realizarlo cualquier persona, lo importante es que presente los requisitos solicitados, de la persona o las personas que va a afiliar.

9. ¿Hay un límite de personas para poder registrar?

¡No! La persona que realice varios registros debe llevar los requisitos ya sea por grupo familiar o individual.

10. ¿Este carné lo puedo obtener si vivo en otra Ciudad?

¡Si! Puedes obtener el carné Siglo 21 en las convocatorias que realizamos en municipios o a través de nuestros aliados en San Alberto, Sabana Torres, Palmar, Hato, Saravena, Arauca Capital, Tame, Arauquita, Cabrera, Socorro, Galán, Chima, Simacota, Rionegro, El Playón, Codazzi, La Jagua, Toledo, Labateca, San Vicente, El Carmen, Zapatoca, Betulia, Barrancabermeja, Cimitarra, San Martín, Pailitas, Guamal, Magangué, El Banco, Mompox, Aguachica, Pelaya, La Gloria, Gamarra, Floridablanca, Chiriguaná, Curumaní, La Loma, Becerril, Santa Bárbara, San José de Miranda, Capitanejo, Los Santos, Mutiscua, Pamplona, Bochalema, Chipatá, Vélez, Bolívar, Oiba, Guepsa, Guadalupe, San Gil, Villanueva, Charalá, Confines, Contratación, Simacota, Guapotá, Lebrija, Riohacha, Maicao, Valledupar, Florián, Jesús María, Puente Nacional, Palomino, Santa Marta, El Carmen de Bolívar, Plato, California, Suratá, Concepción, Cerrito, Málaga, Puerto Wilches, San Pablo, Simití y Santa Rosa.

11. ¿Tengo que pagar otra cita para entregar los resultados médicos?

¡No! Siempre y cuando tenga presente que el tiempo de entrega de resultados tiene un plazo máximo de 30 días calendario y este comienza a contar a partir de la primera consulta de valoración.